Cher(e) client(e) Orange Bank, bienvenue chez Hello bank!. Orange Bank vous contactera prochainement concernant l’Offre Exclusive qui vous est réservée et les modalités pour en bénéficier. En attendant, rendez-vous dans l’App ou sur le site web d’Orange Bank ou lisez notre communiqué de presse.
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Hello One
Profitez d'une offre gratuite * et sans conditions de revenus.
* Sous réserve d’effectuer au moins un paiement ou un retrait par mois avec la carte Hello One, sinon 3 € par mois.
Hello Prime
Une offre d’une autre dimension : un compte, deux cartes bancaires (6), un service client prioritaire et toujours sans engagement de durée pour seulement 5 € / mois.
Hello One Duo
Une offre en duo mais pas commune : un compte joint et une carte chacun (7), sans condition de revenus, sans engagement de durée et gratuite*.
* Sous réserve d’effectuer au moins un paiement ou un retrait par mois avec la carte Hello One, sinon 3 € par mois.
Hello Prime Duo
Une offre pleine d’avantages : un compte joint, deux cartes chacun (8), paiements et retraits sans frais partout dans le monde (6) et toujours sans engagement de durée pour seulement 8 € / mois.
Hello Origin
La carte pour les 12 – 17 ans * , idéale pour apprendre à gérer son budget en toute sérénité.
* Sous réserve qu’un moins un des représentants légaux soit client Hello bank!. La carte Origin est également disponible pour les comptes individuels et joints.
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Catégorisation automatique des opérations pour une meilleure gestion de votre budget.
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Modification des plafonds de paiements et retrait, en fonction de vos besoins.
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Affichage en temps réel de vos opérations, pour tout suivre à la seconde près.(9)
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Gestion au quotidien de votre budget, pour plus de sérénité.
Un service client toujours là pour vous !
- Nos conseillers de la Hello Team à vos côtés (par chat, téléphone et email).
- HelloïZ notre assistante virtuelle est toujours disponible quand vous l’êtes sur l’application et notre site.
- Un lexique et des FAQ pour trouver vos réponses en quelques clics.
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** Classée n°1 de la relation client digitale de 2020 à 2022 par D-Rating et en 2023 par Deloitte Conseil parmi les banques digitales.
(1) Offre réservée aux clients majeurs capables, titulaires d'un compte de dépôt Hello bank! particulier et ayant souscrit via le mandat de mobilité bancaire au service gratuit d'aide au changement de domiciliation bancaire Hello Start + dans les 12 mois après l'ouverture de leur compte, et pour laquelle Hello bank! aura pu adresser les nouvelles coordonnées bancaires à au moins un émetteur de prélèvement ou de virement récurrent. Sont exclus : les comptes de départ BNP PARIBAS.
Le bon d'achat sera adressé au plus tard 60 jours après la signature du formulaire de demande de mobilité bancaire.
Le bon d'achat d'une valeur totale de 100 € est utilisable sous la forme de codes d'achat de valeurs différentes (de 10 € ou 100 €) commandés auprès des enseignes participant à l'opération. La durée de validité du bon d'achat est de 6 (six) mois à compter de la date de confirmation de souscription à Hello Start + et celle du code de 1 (un) mois à compter de la date de réception du message électronique indiquant le code d'achat. Un seul code d'achat est délivré par enseigne, selon les stocks disponibles. Les codes sont non remboursables. Le code d'achat est non remboursable et non échangeable contre leur équivalent monétaire. Pour plus d'information, vous pouvez consulter le détail des conditions dans la
Notice d'utilisation d'un bon d'achat Hello Start +.
(2) L'offre de bienvenue est réservée aux personnes physiques, capables, majeures, résident français, agissant à des fins non professionnelles, ouvrant un premier compte de dépôt individuel assorti de l'offre Hello Prime ou un premier compte de dépôt joint assorti de l'offre Hello Prime Duo.
En cas de souscription simultanée à l'ouverture d'un compte et à l'une des offres Hello Prime ou Hello Prime Duo, le(s) nouveau(x) client(s) bénéficiera (bénéficieront) d'une réduction de sa (leur) cotisation et règlera(régleront) une cotisation de UN (1) euro par mois pendant les 6 premiers mois. A l'issue de ces 6 mois, le montant de la cotisation telle que prévue au contrat s'appliquera, selon l'offre groupée choisie. La souscription à ces offres est réservée aux personnes disposant d'un revenu net mensuel (avant impôt) de 1 000 € minimum pour l'offre Hello Prime et de 2 000 € minimum pour l'ensemble des cotitulaires pour l'offre Hello Prime Duo.
Cette offre de bienvenue est réservée aux personnes ne disposant pas, lors de l'ouverture du compte de dépôt, d'un compte privé ou professionnel chez Hello bank! Vous devez avoir validé en ligne votre demande d'ouverture de compte au plus tard le 12/06/2024. Vous bénéficierez de vos avantages si l'ouverture définitive de votre compte Hello bank! (confirmation par la banque de l'activation du compte) est réalisée au plus tard dans les 30 jours suivant la date de fin de l'opération soit le 12/07/2024.
L'ouverture du compte et la souscription de l'offre groupée sont soumises aux conditions d'éligibilité fixées par la Banque et sont sous réserve d'acceptation par celle-ci. Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Chaque produit/service d'une offre groupée est disponible à l'unité. Offre de bienvenue régie par la loi française et non cumulable avec toute offre commerciale ou de parrainage en cours. Plus d'informations sur les offres groupées et les tarifs sur hellobank.fr.
(3) Au 17/04/2024, taux de 3,75 % annuel brut pour l'ouverture d'un CAT (Compte à Terme) Hello Max sur 6 mois avec versement minimum de 50 000 €.
(4) 48h ouvrées. Service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi de 8h à 16h.
(5) Carte accessible à l'ensemble des clients Hello bank!, à partir de 1 000 € de revenus net par mois (avant imposition), sous réserve d'acceptation par la Banque. Pour qui ? Toute personne physique, majeure capable, résident français, agissant à des fins non professionnelles, titulaire d'un compte de dépôt Hello bank! et non titulaire d'une carte virtuelle Hello Prime sur ce même compte (que la carte virtuelle Hello Prime soit détenue au sein d'une offre Hello Prime (Duo) ou non).
(6) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat) ou fourniture d'une carte de débit (carte de paiement international à débit différé).
(7) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique).
(8) BNP Paribas ne facture aucuns frais. Les établissements tiers peuvent parfois appliquer des frais de change ou commissions éventuelles.
(9) Le solde du compte de dépôt tient compte instantanément des retraits et paiements réalisés avec la carte (hors paiements réalisés avec une carte à débit différé). Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n'est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Ce solde est visible dans l'application Hello bank! et sur le site hellobank.fr.